Politique de Confidentialité

Hannexa attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du traitement

Hannexa SASU (création en cours) Email : contact@hannexa.fr Téléphone : 04 84 49 71 59 Adresse : 350 bis chemin Jean de Bouc, 13120 Gardanne, France

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identité (nom, prénom, civilité)
Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
Données relatives à votre demande de devis ou de rappel (produit demandé, bien ou activité à assurer, informations de risque strictement nécessaires)
Données de continuité de parcours (brouillon, identifiant de demande, lien de reprise)
Documents transmis volontairement lorsque le parcours le permet
Données techniques nécessaires au fonctionnement du site (cookies techniques, adresse IP, journaux de sécurité)

Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

Recevoir, qualifier et suivre vos demandes de devis ou de rappel
Préparer une étude ou une proposition lorsqu’elle est techniquement et légalement possible
Vous contacter concernant votre demande
Assurer la continuité du parcours, la reprise de demande et la sécurité du service
Respecter nos obligations légales, réglementaires, de preuve et d’audit
Mesurer l’audience uniquement si vous acceptez les cookies analytiques

Base légale

Le traitement de vos données repose sur : Les mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur pour les demandes de devis ou d’étude L’intérêt légitime pour la sécurité, la prévention des abus et le suivi raisonnable des demandes Le consentement pour les communications marketing optionnelles et les cookies analytiques non nécessaires Le respect des obligations légales et réglementaires applicables

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

Demandes de devis, brouillons et données de suivi : durée nécessaire au traitement de la demande puis archivage limité selon les obligations applicables
Données de prospection sans relation contractuelle : 3 ans après le dernier contact
Documents transmis : durée strictement nécessaire à l’étude, sauf obligation légale ou accord contraire
Cookies analytiques : 13 mois maximum après consentement
Journaux techniques et de sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité et à la preuve

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@hannexa.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

Les équipes et opérateurs Hannexa habilités
Les prestataires techniques d’hébergement, base de données, API, email et sécurité
Les assureurs ou partenaires uniquement lorsque cela est nécessaire à l’étude, au devis ou à une suite demandée
Les autorités compétentes sur demande légale

Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles : contact@hannexa.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques nécessaires)
Mémoriser vos préférences (langue, consentement)
Assurer la continuité des demandes de devis et brouillons
Analyser l’audience du site uniquement avec votre consentement

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement présent sur le site.

Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Retour