Erreur de conseil
Une recommandation contestée cause un préjudice financier à un client selon le contexte.
Assurance RC Pro
RC Pro pour votre activité numérique.
Hannexa aide les entreprises numériques à comprendre leur responsabilité professionnelle, préparer une demande RC Pro et identifier quand un parcours Cyber + RC Pro peut être plus cohérent.
Garanties, exclusions, plafonds, franchises et conditions d’éligibilité varient selon les contrats. Aucune acceptation ou indemnisation n’est promise.
Responsabilité professionnelle Protection complète
Répondre à un dommage client.
Protection RC Pro. Une erreur, faute ou négligence professionnelle peut causer un préjudice à un client ou à un tiers ; la RC Pro intervient selon contrat.
Retard de livraison
Un projet livré en retard bloque une opération commerciale ou technique du client.
Faute professionnelle
Une erreur de paramétrage, de développement ou d’intégration déclenche un litige.
Dommage client
Votre prestation cause un dommage matériel, immatériel ou financier selon contrat.
En bref
RC Pro pour startups, SaaS, consultants IT, agences digitales et entreprises de services. Hannexa aide les entreprises numériques à comprendre leur responsabilité professionnelle, préparer une demande RC Pro et identifier quand un parcours Cyber + RC Pro peut être plus cohérent.
Définition simple
À quoi sert une assurance RC Pro ?
La responsabilité civile professionnelle concerne les dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre de votre activité. Pour une entreprise numérique, le risque peut venir d’un conseil, d’une configuration, d’un livrable, d’un retard ou d’une erreur opérationnelle.
Erreur de conseil
Une recommandation contestée cause un préjudice financier à un client selon le contexte.
Retard de livraison
Un projet livré en retard bloque une opération commerciale ou technique du client.
Faute professionnelle
Une erreur de paramétrage, de développement ou d’intégration déclenche un litige.
Dommage client
Votre prestation cause un dommage matériel, immatériel ou financier selon contrat.
Pour qui ?
Une RC Pro adaptée aux métiers tech, SaaS et services.
SaaS
Éditeurs exposés aux exigences contractuelles B2B et à la continuité de service.
Freelance IT
Prestations de conseil, configuration, développement ou maintenance.
Consultant informatique
Responsabilité liée aux recommandations, audits, migrations ou architectures.
Agence digitale
Sites, campagnes, outils marketing, tracking, livraison et support client.
Cabinet de conseil
Missions stratégiques, organisationnelles, financières ou opérationnelles.
E-commerce
Prestataires, marketplaces, logistique, clients et continuité commerciale.
Comparer
Différence entre RC Pro, Cyber et Bundle.
La RC Pro ne remplace pas l’assurance Cyber Risque. Pour les entreprises IT, SaaS et digitales, les deux sujets peuvent se croiser lorsqu’un incident technique cause aussi un dommage client.
Situation
RC Pro
Cyber
Bundle
Erreur, faute, négligence dans la prestation
Sujet central
Pas le cœur du contrat
Lecture combinée si incident numérique
Incident cyber subi par votre entreprise
Pas le cœur du contrat
Sujet central
Plus cohérent pour les métiers numériques
Client B2B demande une attestation
Fréquent
Possible mais différent
Attestation RC Pro + lecture cyber
FAQ assurance RC Pro
Qu’est-ce que la RC Pro ?
La RC Pro couvre certaines conséquences d’erreurs, fautes, négligences ou dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre de votre activité, selon contrat.
Pourquoi les clients B2B demandent-ils une attestation RC Pro ?
Elle rassure sur votre capacité à assumer certains dommages liés à votre prestation. Elle peut être demandée avant une mission, un appel d’offres ou un contrat cadre.
Quelle différence entre RC Pro et assurance cyber ?
La RC Pro concerne d’abord les dommages causés à autrui par votre activité. La Cyber concerne d’abord certaines conséquences d’un incident numérique subi par votre entreprise.
Faut-il une RC Pro et une Cyber pour une activité IT ?
Cela dépend de votre activité, de vos clients, de vos données et de vos obligations contractuelles. Pour les SaaS, consultants IT et agences digitales, les deux protections peuvent être complémentaires.
Préparez votre demande RC Pro.
Demandez un devis RC Pro ou comparez avec un parcours Cyber + RC Pro si votre activité numérique expose aussi vos données, systèmes ou clients.